Garantiebedingungen

Die Erstattungsgarantie ist eine freiwillige, kostenlose Leistung der Chestnut Digital UG (haftungsbeschränkt), Betreiberin von OpenClass. Sie ist keine Versicherung und begründet keine Ansprüche gegenüber Krankenkassen oder Kursanbietern. Sie ändert den Buchungspreis nicht.

Die Garantie gilt für über OpenClass gebuchte und bezahlte Präventionskurse nach § 20 SGB V, vor Ort, live-online und on-demand. Sie muss bei der Buchung aktiviert werden. Eine nachträgliche Aktivierung ist nicht möglich.

Lehnt deine gesetzliche Krankenkasse die Erstattung ab, obwohl du alle Voraussetzungen nach Ziffer 4 erfüllst, zum Beispiel weil sie den Kurs nicht anerkennt, übernimmt OpenClass den ausgefallenen Zuschuss.

Alle Punkte müssen erfüllt sein:

(a) Du warst von Kursbeginn bis Kursende bei der Krankenkasse gesetzlich versichert, die du bei der Buchung angegeben hast.

(b) Du hast in den 12 Monaten vor der Buchung keinen anderen Präventionskurs von deiner Krankenkasse erstattet bekommen und dies bei der Buchung wahrheitsgemäß angegeben.

(c) Du hast die geforderte Mindestteilnahme erreicht, in der Regel 80 % der Kurseinheiten. Bei Videokursen hast du den Kurs vollständig abgeschlossen.

(d) Du hast die Teilnahmebescheinigung innerhalb von 3 Monaten nach Kursende bei deiner Krankenkasse eingereicht.

OpenClass erstattet den Betrag, den deine Krankenkasse maximal für den Kurs erstattet hätte, abzüglich einer etwaigen Teilerstattung. Höchstens erstattet wird der von dir selbst getragene Kurspreis. Reguläre Eigenanteile sind nicht abgedeckt.

Sende innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Ablehnung den Ablehnungsbescheid, deine Teilnahmebescheinigung und einen Nachweis der Einreichung an kontakt@getopenclass.de. Wir prüfen deinen Antrag innerhalb von 7 Tagen und zahlen den Garantiebetrag innerhalb von 14 Tagen nach Freigabe aus.

Die Garantie gilt nicht bei privater Krankenversicherung oder Beihilfe, bei falschen Angaben bei der Buchung, wenn der Kurs ganz oder teilweise von Dritten (z. B. dem Arbeitgeber) bezahlt wurde, oder wenn eine der Voraussetzungen nach Ziffer 4 nicht erfüllt ist.

OpenClass kann die Garantie für künftige Buchungen ändern oder beenden. Für bestehende Buchungen gelten die Bedingungen zum Zeitpunkt der Buchung. Die Garantie gilt für Buchungen ab dem 1. November 2026.