Die OpenClass Erstattungsgarantie
Du buchst einen zertifizierten Gesundheitskurs und deine Krankenkasse übernimmt die Kosten nicht wie vorgesehen? Mit der OpenClass Erstattungsgarantie bist du zusätzlich abgesichert.
Es gelten die OpenClass Garantiebedingungen.

So funktioniert's
Wann gilt die Garantie?
Damit deine Buchung abgesichert ist, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Gesetzliche Krankenversicherung: Du bist bei der im Buchungsprozess angegebenen gesetzlichen Krankenkasse versichert.
- Verfügbares Kurskontingent: Du hast in den zwölf Monaten vor der Buchung keinen anderen Präventionskurs von deiner Krankenkasse erstattet bekommen.
- Erfolgreiche Teilnahme: Du erfüllst die erforderliche Mindestteilnahme und reichst deine Teilnahmebescheinigung bei deiner Krankenkasse ein.
Außerdem muss dein Kurs zum Buchungszeitpunkt für die Förderung durch die gesetzliche Krankenversicherung zertifiziert sein.
Was übernimmt OpenClass?
OpenClass übernimmt bei einer berechtigten Ablehnung den ausgefallenen Krankenkassenzuschuss, höchstens jedoch den gezahlten Kurspreis.
Die Garantie greift, wenn deine Kasse einen zertifizierten Kurs nicht anerkennt oder die Erstattung ablehnt, obwohl du alle Voraussetzungen erfüllt hast. Nicht abgedeckt sind reguläre Eigenanteile und bereits ausgeschöpfte Förderansprüche.

Häufige Fragen
Kostet die Erstattungsgarantie etwas?
Nein, die OpenClass Erstattungsgarantie ist für dich vollständig kostenlos. Du kannst sie bei der Buchung eines zertifizierten Präventionskurses mit wenigen Klicks aktivieren. Es entstehen weder zusätzliche Gebühren noch versteckte Kosten.
Muss ich vorher meine Krankenkasse kontaktieren?
Nein, du musst deine Krankenkasse vor der Buchung nicht kontaktieren. Wähle im Buchungsprozess einfach deine gesetzliche Krankenkasse aus und bestätige die drei Voraussetzungen für unsere Garantie. Alles Weitere zur Erstattung erledigst du wie gewohnt nach Abschluss deines Kurses.
Übernimmt meine Krankenkasse jeden Präventionskurs?
Gesetzliche Krankenkassen bezuschussen zertifizierte Präventionskurse nach § 20 SGB V. Wie viel du zurückbekommst, hängt von deiner Krankenkasse und deren Erstattungsbedingungen ab. Auf OpenClass findest du entsprechend zertifizierte Kurse, für die grundsätzlich eine Förderung durch gesetzliche Krankenkassen möglich ist.
Was passiert, wenn meine Krankenkasse nur einen Teil bezahlt?
Viele Krankenkassen übernehmen einen Großteil der Kursgebühren, aber nicht immer den vollständigen Betrag. Die verbleibende Differenz ist dein regulärer Eigenanteil und wird nicht von unserer Garantie abgedeckt. Unsere Erstattungsgarantie schützt dich, wenn ein eigentlich vorgesehener Zuschuss trotz erfüllter Voraussetzungen abgelehnt wird.
Was passiert, wenn ich nicht regelmäßig teilnehme?
Für die Erstattung verlangen Krankenkassen in der Regel eine Teilnahme an mindestens 80 % der Kurseinheiten. Erreichst du die vorgeschriebene Mindestteilnahme nicht, kann deine Krankenkasse den Zuschuss ablehnen. In diesem Fall greift auch die OpenClass Erstattungsgarantie nicht.
Was mache ich, wenn meine Krankenkasse die Erstattung ablehnt?
Keine Sorge, genau für diesen Fall gibt es unsere Erstattungsgarantie. Schreib uns an kontakt@getopenclass.de und sende uns deine Teilnahmebescheinigung sowie die schriftliche Ablehnung deiner Krankenkasse. Wir prüfen deinen Garantieanspruch und übernehmen bei erfüllten Voraussetzungen den ausgefallenen Zuschuss, höchstens jedoch den gezahlten Kurspreis.
Gilt die Garantie auch für Privatversicherte?
Nein, unsere Erstattungsgarantie richtet sich ausschließlich an Mitglieder gesetzlicher Krankenkassen in Deutschland. Private Krankenversicherungen haben eigene Tarif- und Erstattungsregelungen, die nicht unter unsere Garantie fallen. Du kannst selbstverständlich trotzdem Gesundheitskurse über OpenClass buchen.
Kann ich die Garantie nachträglich aktivieren?
Nein, die Erstattungsgarantie muss direkt während des Buchungsprozesses aktiviert werden. Dafür wählst du deine gesetzliche Krankenkasse aus und bestätigst die drei Voraussetzungen. Nach erfolgreichem Abschluss deiner Buchung ist eine nachträgliche Aktivierung nicht mehr möglich.
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